Reklamace a vrácení zboží Jak postupovat? Pokud chcete zboží reklamovat z jakéhokoli důvodu nebo máte zájem o vrácení zboží, pošlete nám vyplněný elektronický reklamační formulář, který je zároveň formulář pro odstoupení od smlouvy. K vyplnění elektronického formuláře budete potřebovat email, který jste zadávali při vytvoření objednávky a číslo faktury, které naleznete ve Vaší emailové schránce. V případě, že neumíte najít číslo faktury kontaktujte nás na email nebo nám zavolejte. Po vyplnění elektronického formuláře nám pošlete zboží na adresu EWALDS s.r.o., Matúškovská cesta 1413/17, 92401 Galanta, Slovensko. Nárok na vrácení zboží bez udání důvodu máte do 14 dnů ode dne doručení zboží. V tomto případě hradí přepravní náklady odesílatel (kupující). Pro zjištění stavu vaší reklamace nás kontaktujte na čísle 031 / 780 75 68 zvolte 4. možnost.
